Innovative Lösungen für gemeinnützige Organisationen

In unserer Karriere hatten wir das Privileg, mit einer Vielfalt von NGOs zusammenzuarbeiten, von kleinen, spezialisierten Organisationen, die deutschlandweit tätig sind, bis hin zu großen, global agierenden Einrichtungen. Bei diesen Projekten haben wir aus Respekt und Vertraulichkeit gegenüber unseren früheren Partnern darauf verzichtet, spezifische Namen zu nennen. Diese Erfahrungen brachten uns tiefe Einblicke in die verschiedenen Herausforderungen, denen sich NGOs unterschiedlicher Größe und Ausrichtung stellen müssen.

Besonders prägend war dabei das Verständnis für die intensive Beziehung zwischen NGOs und ihren Spendern und Mitgliedern, die oft auf gemeinsamen Werten und Zielen beruht. In unserer Arbeit, die von der Entwicklung effektiver Datenmanagementsysteme bis zur Implementierung umfassender CRM-Lösungen reichte, lag unser Fokus immer darauf, diese besonderen Beziehungen zu unterstützen und zu stärken. Als Team aus erfahrenen Entwicklern streben wir danach, maßgeschneiderte Lösungen zu schaffen, die technisch ausgefeilt und perfekt auf die individuellen Bedürfnisse jeder NGO abgestimmt sind.

Mitglieder-, Spenden und Eventmanagement für eine NGO

In diesem Projekt kooperierten wir mit einer international vernetzten buddhistischen NGO. Diese Organisation widmet sich der Spendensammlung sowie der Planung und Durchführung von Events und Retreats. Die NGO bietet sowohl öffentliche Veranstaltungen als auch exklusive Events speziell für ihre Mitglieder an. Die NGO unterscheidet zwischen offenen Veranstaltungen und solchen, die exklusiv für Mitglieder sind.

100 Projekttage

Mit anschließenden Support

Lead Developer

Planung und technische Verantwortung

Insgesamt 2 Entwickler

Als Duo direkt mit dem Kunden verbunden

6 Monate

Mit persönlichen Kontakt live gegangen

Technische Herausforderungen und Lösungen

Die größte Herausforderung bestand darin, die Sicherheit und Integrität der Daten zu gewährleisten, während gleichzeitig eine effiziente Kommunikation zwischen dem internen CRM-System und der externen Website ermöglicht wurde. Durch die Entwicklung spezieller Schnittstellen und die Nutzung moderner Web-Technologien konnten wir eine schnelle und sichere Übertragung von Veranstaltungsinformationen und Kontaktdaten gewährleisten.

Ein weiterer Schwerpunkt unseres Projekts war die Entwicklung einer externen Event-Webseite. Diese Webseite präsentiert die Veranstaltungen des CRM-Systems, ohne dabei einen direkten Datenaustausch zu benötigen, da das CRM-System nicht direkt aus dem Internet zugänglich ist. Wir implementierten Dienste, die Veranstaltungen in wenigen Sekunden auf der Website anzeigen und neue Kontakte ins CRM-System überführen.

Generieren von Dokumenten

Eine besondere Herausforderung bestand darin, ein System zu entwickeln, das die schnelle Generierung von umfangreichen Dokumenten ermöglicht, wie zum Beispiel Spendenbescheinigungen. Der Kunde benötigte eine Lösung, um Tausende von Spendenbescheinigungen effizient und in kurzer Zeit zu erstellen. Wir entwickelten ein leistungsstarkes und schnelles Template-System, das die Erstellung von Spendenbescheinigungen als Word-Dokumente ermöglichte und gleichzeitig die Unterstützung für spätere Template-Änderungen bot. Mit dieser Lösung konnte der Kunde tausende Spendenbescheinigungen für einen Spendenlauf mit einem Klick erzeugen - eine Aufgabe, die zuvor wochenlange Arbeit erfordert hatte.

Roy als Lead Developer

Als Lead Developer war mein Hauptziel, ein effizientes Mitgliedermanagement-System zu entwickeln, das nahtlos mit einem internationalen Mitgliedersystem verbunden ist. Wir implementierten Funktionen für das Sammeln von Spenden, das Erstellen von Spendenbescheinigungen und automatisierte Mahnläufe.

Die Entwicklung einer externen Event-Webseite bildete einen weiteren zentralen Aspekt unseres Projekts. Diese Webseite dient der Darstellung von Veranstaltungen aus dem CRM-System, ohne einen direkten Datenaustausch zu erfordern, da das CRM-System selbst nicht direkt über das Internet erreichbar ist. Unsere Arbeit umfasste die Implementierung von Diensten, die es ermöglichen, Veranstaltungen binnen Sekunden auf der Website anzuzeigen und neue Kontakte effizient ins CRM-System zu integrieren.

Ergebnis

Dieses Projekt ermöglichte es der NGO, ihre Mitglieder effektiver zu verwalten, die Spendenabwicklung zu optimieren und ihre Veranstaltungen einem breiteren Publikum zugänglich zu machen. Unser Beitrag hat maßgeblich dazu beigetragen, die digitale Präsenz und die organisatorische Effizienz der NGO zu verbessern.